Mỗi khi bạn in một trang, có mực thải cần được làm sạch. Máy in Canon có một cơ chế cho phép máy in hấp thụ mực thừa được sử dụng trong quá trình làm sạch và in. Bạn có thể in các trang trong máy in của mình cho đến khi bộ hấp thụ mực thải đầy. Sau đó, bạn sẽ bắt đầu gặp lỗi bộ hút mực thải đã đầy. Bạn sẽ gặp  lỗi máy in Canon 5b00. Lỗi có thể do máy in của bạn bị tràn mực hoặc do bộ hấp thụ mực đã đầy hoặc do bộ đếm mực thải đã đầy. Để giải quyết vấn đề của bạn về cách sửa lỗi máy in canon 5b00, bạn sẽ cần phải tiếp tục đọc hướng dẫn này.

Do hệ thống mực in liên tục hiện đại đã được cài đặt trong các máy in mới nhất, lỗi 5b00 là rất phổ biến. Để khắc phục sự cố này, hãy thử các bước sau.

Bước 1: Rút phích cắm của thiết bị. Để bắt đầu khắc phục sự cố, hãy bắt đầu bằng việc xóa máy in khỏi hệ thống cũng như nguồn điện chính.

Bước 2: Nhấn xuống và tiếp tục giữ nút nguồn của máy in và cắm dây nguồn vào ổ điện.

Bước 3: Giữ nút nguồn cho đến khi máy in bắt đầu tự reset. Sau khi tất cả các đèn sáng và máy in ngừng phát ra âm thanh, hãy nhả nút nguồn.

Bước 4: Chờ đèn nguồn xanh trong máy in tắt. Khi điều đó xảy ra, hãy nhấn và thả nhanh nút nguồn hai lần. Đèn xanh sau đó sẽ nhấp nháy trong 2-3 giây và sau đó ổn định. Bạn có thể thấy “Ổn định” được ghi trên máy in.

Bây giờ, bạn đã thiết lập lại thành công bộ đếm mực thải. Điều này hầu hết sẽ khắc phục được sự cố vì bạn vẫn có khả năng in ngay cả khi bộ đếm mực thải hiển thị đã đầy. Nếu sự cố vẫn không tiếp tục, bạn sẽ cần phải làm sạch bọt mực thải theo cách thủ công. Để làm điều đó, bạn phải làm theo các bước dưới đây.

Bước 1: Mở nắp máy in để lộ các hộp mực bên trong. Phía sau hộp mực là một hàng con lăn màu trắng.

Bước 2: Làm sạch đệm mút. Bạn sẽ tìm thấy một hình vuông nhỏ gần con lăn trông giống như một miếng đệm bọt. Lấy một miếng khăn giấy mềm và ấn vào bọt để nó tiết ra mực. Tiếp tục làm sạch bọt này cho đến khi sạch hết mực.

Bước 3: Lắp ráp máy in. Đặt tất cả các hộp mực trở lại vị trí của chúng và đóng nắp máy in. Sau khi hoàn tất, bạn phải khởi động lại máy in. Chỉ cần tắt máy in rồi bật lại.

Làm được 2 điều trên là bạn đã có thể khắc phục được lỗi máy in Canon 5b00. Nếu không, bạn sẽ cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng, người sẽ hướng dẫn bạn các bước bạn cần thực hiện. Chỉ định lỗi bạn đang gặp phải cùng với các bước bạn đã thực hiện để bạn được hỗ trợ đầy đủ.