GIỚI THIỆU MÁY PHOTOCOPY RICOH AFICIO MP 3352
Máy Photocopy Ricoh Aficio MP 3352 là máy đã qua sử dụng từ các nước tiên tiến trên giới và vừa hết hạn bảo hành, máy còn mới từ 95% – 96%, chưa từng sử dụng tại Việt Nam. Đây là dòng máy photocopy laser kỹ thuật số, đời mới sản xuất năm 2015 tại Châu Mỹ, Châu Âu với tiêu chuẩn và chất lượng rất cao, độ bền cực tốt.
Tất cả các Máy Photocopy Ricoh Aficio MP 3352 khi nhập về đều đã được thay thế toàn bộ vật tư hao mòn và đã được kiểm tra theo tiêu chuẩn của hãng. Máy có chất lượng và bảo hành được áp dụng tương đương máy mới.
Máy Photocopy Ricoh Aficio MP 3352 có hệ thống chống kẹt giấy, chống bám mực làm tăng đáng kể năng suất làm việc của máy, giảm thiểu đáng kể khả năng kẹt giấy so với những dòng máy khác.
Máy Photocopy Ricoh Aficio MP 3352 được sản xuất theo công nghệ mới, thân thiện với môi trường, tiết kiệm năng lượng; hệ thống tái sử dụng mực thải làm tiết kiệm mực, tăng tuổi thọ của máy, không gây hại đến môi trường, đến sức khỏe người sử dụng.
Tính Năng Cơ Bản Máy Photocopy Ricoh Aficio MP 3352
Máy Photocopy kỹ thuật số, Laser trắng đen
Chức năng: Copy In mạng Scan màu mạng
Bộ nạp và đảo 2 mặt bản gốc tự động (ARDF)
Bộ đảo 2 mặt bản sao tự động (Duplex)
Tốc độ: 33 bản/phút. Khổ giấy lớn nhất: A3
Khay giấy vào : 2 khay x 500 tờ
Khay giấy tay : 100 tờ
Khay giấy ra bản sao: 500 tờ
Thu Nhỏ / Phóng to : 25% – 400%
Độ phân giải : 600 dpi
Dung lượng bộ nhớ : 1 GB ổ cứng 120 GB
Điều khiển bằng màn hình cảm ứng màu thông minh.
Chức năng chia bộ điện tử.
Chức năng tiệt kiệm điện năng.
Hệ thống tái sử dụng mực thải.
Kích thước (W x D x H): 587 x 653 x 829 mm
Trọng lượng: 75 Kg
Sử dụng mực : 2320D (11.000 Trang)
Tuổi thọ Drum: 80.000 bản
Công suất trung bình: 20.000 bản/tháng
Công suất tối đa: 30.000 bản/tháng
CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN:
- MỤC ĐÍCH:Quy định chính sách giao nhận, lắp đặt với mong muốn tạo ra các giá trị gia tăng cho sản phẩm khi khách hàng mua sắm tại Việt Số Hóa .2. PHẠM VI ÁP DỤNG:2.1 Đối tượng áp dụng:Tất cả các khách hàng mua sản phẩm máy Photocopy có bảo hành tại Công ty TNHH Máy văn phòng Việt Số Hóa .2.2 Khu vực áp dụng:
- Việt Số Hóa áp dụng chính sách giao nhận miễn phí tại khu vực nội thành Hà Nội, hoặc trong bán kính 20km tính từ trụ sở văn phòng của Việt Số Hóa.
- Đối với khách hàng ngoài khu vực trên hoặc ở tỉnh khác, Việt Số Hóa sẽ vận chuyển miễn phí tới bến xe tải tại Hà Nội, quý khách vui lòng thanh toán cước vận chuyển từ bến xe tại Hà Nội về tới địa chỉ của quý khách.
- NỘI DUNG:
3.1 Dịch vụ giao nhận sản phẩm:
- Việt Số Hóa thực hiện dịch vụ giao nhận miễn phí tận nhà cho khách hàng ở các khu vực được quy định tại điều 2.
- Việt Số Hóa sẽ giao hàng trong vòng 4 giờ nếu phạm vi giao hàng ≤ 30km tính từ Kho hàng của Việt Số Hóa .
- Chúng tôi sẽ giao hàng trong vòng 02 – 03 ngày nếu phạm vi giao hàng từ 100km đến 200km tính từ Kho hàng của Việt Số Hóa .
- Đối với các đơn hàng có phạm vi giao hàng từ 30km – 100km, nhân viên bán hàng sẽ trực tiếp thỏa thuận thời gian giao hàng với khách hàng.
- Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để hẹn thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho Quý khách hàng.
- Thời gian giao hàng và lắp đặt: từ 8h30 đến 17h30 tất cả các ngày trong tuần.
3.2 Dịch vụ lắp đặt sản phẩm:
- Công ty thực hiện việc lắp đặt sản phẩm tại nhà miễn phí đối với khách hàng mua có bảo hành trong khu vực nội thành Hải Phòng
- Trường hợp khách hàng tại tỉnh khác mua có bảo hành, quý khách vui lòng hỗ trợ phí xe khách đi lại đối với kỹ thuật viên đi bàn giao máy.
- Việt Số Hóa chưa phục vụ dịch vụ thi công hệ thống mạng, internet. Khách hàng tự thuê ngoài hoàn tất các hạng mục, vật dụng cần thiết trước khi đề nghị Việt Số Hóa lắp đặt sản phẩm máy Photocopy.
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Với đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp và đầy nhiệt huyết, chúng tôi cam kết đảm bảo thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ của công tác bảo hành – bảo trì tại nơi đặt máy của khách hàng, theo đúng quy định đối với tất cả các sản phẩm máy Photocopy mà Công ty chúng tôi đã cung cấp cho Quý khách hàng.
1. Qui định được bảo hành
- Tem bảo hành hợp lệ, chưa bị rách, vỡ, tẩy xóa…
- Hàng hóa còn trong thời hạn bảo hành. Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị biến dạng hay có dấu hiệu hư hỏng do người sử dụng gây ra.
- Sản phẩm lỗi được kỹ thuật của Công ty Việt Số Hóa xác định là do nhà sản xuất.
- Qui định về không bảo hành sản phẩm
- Hết thời hạn bảo hành; hoặc sản phẩm không có tem chuẩn của Công ty hoặc tem không hợp lệ: tem có dấu hiệu bị chỉnh sửa, bị rách, bị mờ không đọc được thông tin trên tem, hoặc có dấu hiệu thay đổi tem.
- Sản phẩm có dấu hiệu bị biến dạng; bị cháy, nổ, rạn nứt hoặc sản phẩm tiếp xúc trực tiếp với nước, hóa chất…; hoặc hư hỏng do côn trùng gây ra; do thiên tai, hỏa hoạn hoặc bị khô mực hay ẩm mực do khách hàng sử dụng và bảo quản không đúng quy cách.
- Sản phẩm bị kéo đứt seal do lỗi của khách hàng không sử dụng đúng cách thức.
- Sản phẩm do khách hàng tự ý sửa chữa mà không có sự chấp thuận của Công ty Việt Số Hóa
- Chế độ và thời gian bảo hành.
- Bảo hành 80.000 copy hoặc 12 tháng đối với máy Photocopy có tốc độ 51 bản/phút trở lên và 50.000 copy hoặc 12 tháng đối với máy Photocopy có tốc độ từ 50 bản/phút trở xuống (tùy theo điều kiện nào đến trước về phần main mạch điện tử tại Hải Phòng).
- Hàng mới mua trong vòng 03 ngày sẽ được đổi ngay hàng mới nếu việc kiểm tra máy đó hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất. Trong trường hợp không có hàng mới để đổi thì sẽ thỏa thuận đổi sang hàng mới khác có giá trị tương đương hoặc sẽ hoàn trả lại đúng số tiền mà quý khách đã mua. Chú ý: không áp dụng đối với các thiết bị có tính chất hao mòn, các thiết bị bị cắt rời, bẻ gãy, làm mất bao bì hoặc bị trầy xước, dơ bẩn…
- Trường hợp hàng đã mua quá thời hạn 03 ngày thì sẽ được nhận lại để bảo hành (sửa chữa). Nếu không thể sửa chữa được thì cửa hàng sẽ thay thế một sản phẩm khác tương đương.
- Thời gian bảo hành
- Thời gian giải quyết bảo hành từ 3->7 ngày kể từ ngày nhận (trừ ngày chủ nhật và các ngày lễ) và tuỳ từng trường hợp có thể giải quyết sớm hơn hoặc chậm hơn.
- Đối với các thiết bị không thể sửa chữa được mà thiết bị này hết hàng do không còn sản xuất nữa hoặc không còn lưu hành trên thị trường, quý khách phải đợi nhà phân phối đổi hàng khác có giá trị tương đương hoặc cao hơn và bù tiền theo thỏa thuận theo giá cả hiện hành trên thị trường. Thời hạn bảo hành đối với sản phẩm được thay thế sẽ được tính tiếp tục chứ không bảo hành lại từ đầu.
- Đối với các thiết bị không sửa chữa được trong nước phải gởi sang nhà sản xuất ở nước ngoài thì thời hạn có thể kéo dài từ 4 đến 6 tuần. Trong trường hợp này cửa hàng sẽ thay thế một sản phảm có tính năng tương đương để quý khách tạm sử dụng.
- Miễn phí chi phí chuyển trả sản phẩm bảo hành do lỗi của nhà sản xuất đến khách hàng.
- Sản phẩm bảo hành sẽ được chuyển trả cho khách hàng trong vòng 3-7 từ khi Công ty Việt Số Hóa nhận được sản phẩm bị lỗi.
Chúng tôi luôn lấy sự hài lòng của khách hàng làm thước đo cho sự phát triển của doanh nghiệp mình. Vì vậy, chúng tôi đảm bảo rằng sẽ cung cấp cho khách hàng những sản phẩm, dịch vụ có chất lượng tốt nhất làm hài lòng Quý khách hàng.