CPU là một linh kiện quan trọng nhất trong một hệ thống máy tính. Khi gặp sự cố với CPU, việc đầu tiên cần làm là kiểm tra thông tin bảo hành. Trong trường hợp CPU Intel của bạn vẫn còn trong thời gian bảo hành, bạn có thể mang máy tính đến Trung Tâm Bảo Hành (TTBH) của Intel để được hỗ trợ. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện điều đó.
Cách kiểm tra bảo hành CPU Intel
- Truy cập vào trang thông tin bảo hành của Intel: Đầu tiên, hãy truy cập vào trang thông tin bảo hành của Intel trên trình duyệt web của bạn.
- Tìm số lô và số seri của CPU: Tìm số lô và số seri của CPU Intel trên bao bì hoặc trên chính CPU. Số lô thường có bốn chữ số, trong khi số seri là một chuỗi số và chữ cái dài hơn.
Bước 1: Truy cập trang web tra cứu thông tin bảo hành của Intel theo đường link sau: https://supporttickets.intel.com/s/warrantyinfo?language=en_US
Bước 2: Tại mục Product Type, hãy chọn Processor.
Bước 3: Nhập số lô và số sê-ri của CPU vào các trường tương ứng.
Bước 4: Nhấp vào nút Check Products.
Sau đó, trang web check thông tin bảo hành của Intel sẽ hiển thị trạng thái bảo hành của CPU của bạn. Nếu CPU của bạn vẫn còn bảo hành, công cụ sẽ hiển thị ngày hết hạn bảo hành ước tính.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về bảo hành CPU Intel của mình, bạn có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Intel. Để thực hiện việc này, bạn có thể gọi cho Intel theo số 1-800-545-4587 hoặc truy cập trang web Hỗ trợ khách hàng của Intel.
Điều khoản và điều kiện bảo hành CPU Intel
Bảo hành CPU Intel tuân theo các điều khoản và điều kiện sau:
- Bảo hành bao gồm các lỗi xảy ra do phía nhà sản xuất
- Bảo hành không bao gồm thiệt hại do tai nạn, sử dụng sai hoặc lạm dụng từ phía người dùng.
- Bảo hành sẽ bị vô hiệu nếu CPU được sửa đổi hoặc sửa chữa bởi bất kỳ ai khác ngoài Intel.
- Để đưa ra yêu cầu bảo hành, bạn phải cung cấp bằng chứng mua hàng.
- Intel có thể yêu cầu bạn trả lại CPU bị lỗi để họ kiểm tra.
- Intel sẽ sửa chữa hoặc thay thế CPU bị lỗi theo quyết định của họ.
- Intel không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại ngẫu nhiên hoặc do hậu quả nào.
