Máy tính của bạn bị treo vì nhiều lý do. Một trường hợp có thể là một sự cố, nhưng tình trạng bị treo lặp đi lặp lại gợi ý một vấn đề mà bạn sẽ muốn khắc phục. Đây là cách giải phóng và khôi phục máy tính bị lỗi— và ngăn nó bị treo lại
Cách giải phóng máy tính Windows Frozen
Có một số cách để bạn có thể khôi phục máy tính bị treo của mình, tùy thuộc vào nguyên nhân gây ra sự cố. Đôi khi, tất cả những gì bạn phải làm là đợi một vài giây — PC có thể bị treo khi đang thực hiện một số công việc và tự ngắt một vài giây sau đó.
Nếu một ứng dụng toàn màn hình, chẳng hạn như trò chơi, máy tính bị treo và ngăn bạn thoát khỏi ứng dụng đó, hãy nhấn Alt + F4. Thao tác này sẽ đóng ứng dụng nếu trò chơi chỉ gặp sự cố đồ họa, nhưng sẽ không hoạt động nếu ứng dụng bị đóng băng hoàn toàn.
Để xem máy tính có còn phản hồi hay không, hãy nhấn Ctrl + Alt + Delete. Từ màn hình này, bạn có thể mở Trình quản lý tác vụ (và đóng mọi ứng dụng đang chạy), đăng xuất hoặc khởi động lại PC của mình. Nếu màn hình này không xuất hiện, bạn có thể không khôi phục được máy tính của mình mà không khởi động lại nó.
Nếu bạn có thể mở Task Manager (Trình quản lý tác vụ) , bạn có thể khôi phục sau khi bị treo. (Bạn cũng có thể nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở Task Manager)
Chọn tab “Quy trình” — nếu bạn không thấy, hãy nhấp vào “Chi tiết khác”. Định vị bất kỳ quy trình nào sử dụng nhiều CPU — bạn có thể nhấp vào tiêu đề cột “CPU” để sắp xếp theo mức sử dụng CPU và xem các quy trình đòi hỏi khắt khe nhất ở đầu danh sách.
Nhấp vào một quá trình để chọn nó, sau đó nhấp vào “Kết thúc tác vụ” để buộc kết thúc chương trình. Bạn sẽ mất mọi công việc chưa lưu trong chương trình, nhưng nếu chương trình bị lỗi và đang sử dụng nhiều CPU, thì có thể không có cách nào để khôi phục dữ liệu chưa lưu của bạn.
Đôi khi, màn hình Windows của bạn — bao gồm cả thanh tác vụ và menu Bắt đầu — có thể bị đóng băng. Đôi khi bạn có thể khởi động lại Windows Explorer để khắc phục những sự cố này. Để làm như vậy, hãy tìm “Windows Explorer” trong danh sách Quy trình, nhấp để chọn nó, sau đó nhấp vào nút “Khởi động lại”.
Nếu bạn không có bất kỳ tác phẩm nào chưa được lưu, hãy nhấp vào nút nguồn ở góc dưới cùng bên phải của màn hình Ctrl + Alt + Delete và chọn “Khởi động lại”. Hy vọng rằng máy tính của bạn sẽ hoạt động bình thường sau khi khởi động lại, vì điều này khắc phục được nhiều sự cố hệ thống .
Bạn cũng có thể thử nhấn Windows + L để khóa màn hình và quay lại màn hình đăng nhập. Bạn cũng có thể khởi động lại PC của mình từ đó. Tuy nhiên, nếu Ctrl + Alt + Delete không hoạt động, phương pháp này có thể cũng không hoạt động.
Nếu không có bước nào trước đó hoạt động, hãy nhấn Windows + Ctrl + Shift + B trên bàn phím của bạn. Đây là tổ hợp phím nóng ẩn giúp khởi động lại trình điều khiển đồ họa máy tính của bạn . Nếu chúng là nguồn gốc của sự cố, điều này có thể giải phóng hệ thống của bạn.
Nếu không có phương pháp nào trong số này hoạt động và máy tính của bạn sẽ không phản hồi bất kỳ điều gì, chỉ có một cách để khôi phục điều này – đó là tắt máy.
Xác định vị trí nút nguồn của máy tính , sau đó nhấn và giữ nút này trong 10 giây. Máy tính của bạn sẽ buộc phải tắt. Chờ một vài giây, sau đó khởi động lại nó bằng cách nhấn nút nguồn bình thường.
Đây không phải là cách sạch nhất, an toàn nhất để tắt máy tính của bạn. Bạn nên sử dụng các phương pháp tắt trên màn hình, nhưng nếu nó không phản hồi, không có cách nào khác để khắc phục.
Nếu máy tính của bạn bị màn hình xanh , đây là cách duy nhất để khắc phục. Theo mặc định, máy tính Windows sẽ tự động khởi động lại khi chúng xuất hiện màn hình xanh, nhưng nếu bạn thấy màn hình xanh chết chóc (BSOD) và máy tính của bạn không khởi động lại, có thể bạn đã tắt tính năng tự động khởi động lại . Ghi lại thông báo lỗi, sau đó thực hiện tắt máy hoặc khởi động lại bằng cách nhấn và giữ nút nguồn.
Cách ngăn máy tính của bạn bị treo sau này
Các mẹo trên có thể giúp Máy tính của bạn khôi phục sau khi bị treo và mọi thứ hoạt động bình thường trở lại. Nếu nó chỉ là một lần đóng băng, đừng lo lắng về nó quá nhiều. Máy tính đôi khi có những vấn đề như thế này. Có thể có lỗi trong trình điều khiển phần cứng máy tính của bạn hoặc phần mềm khác.
Tuy nhiên, nếu tình trạng đơ máy thường xuyên xảy ra, thì Máy tính của bạn đã xảy ra lỗi. Nó có thể là một vấn đề phần mềm hoặc phần cứng.
Nếu tình trạng đóng băng bắt đầu gần đây và gần đây bạn cũng đã cập nhật máy tính của mình hoặc cài đặt phần mềm mới, hãy thử chạy Khôi phục Hệ thống . Thao tác này sẽ đặt lại phần mềm máy tính của bạn về trạng thái tốt đã biết. Để tìm tùy chọn này trên Windows 10, hãy chuyển đến Control Panel> System and Security> System> System Protection> System Restore.
Để đảm bảo rằng phần mềm độc hại không gây ra sự cố với hệ thống của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên chạy quét chống phần mềm độc hại . Trên Windows 10, bạn có thể quét bằng phần mềm chống vi-rút Defender tích hợp sẵn và thử quét Malwarebytes miễn phí . Bạn cũng có thể thử các công cụ chống phần mềm độc hại khác để có ý kiến thứ hai (hoặc thứ ba).
Các vấn đề về phần cứng khó khắc phục hơn nhiều. Nhiều thứ có thể thất bại. Ví dụ: máy tính của bạn có thể quá nóng hoặc có thể có RAM bị lỗi. Tuy nhiên, nếu máy tính của bạn thường xuyên bị treo khi bạn đang chơi trò chơi máy tính, điều này có thể cho thấy sự cố với bộ xử lý đồ họa (GPU) của PC (hoặc, một lần nữa, quá nóng.) Tuy nhiên, nhiều thành phần khác trong máy tính của bạn có thể bị lỗi.
Đảm bảo máy tính của bạn được làm sạch, làm mát thích hợp, sau đó kiểm tra RAM của nó . Chẩn đoán sự cố phần cứng rất khó. Thông thường, để kiểm tra chính xác, bạn phải hoán đổi một thành phần này cho một thành phần khác và xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố hay không. Nếu máy tính của bạn vẫn còn bảo hành, hãy cân nhắc để nhà sản xuất giải quyết vấn đề. Rốt cuộc, đó là một phần của những gì bạn đã trả (hoặc đang trả) cho họ.
Để loại bỏ nguy cơ lỗi phần mềm, bạn nên cài đặt lại Windows. Trên Windows 10, bạn có thể sử dụng tính năng “Đặt lại” để đưa máy tính trở lại trạng thái như mới. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng điều này sẽ xóa tất cả các chương trình đã cài đặt. Bạn cũng có thể thử “ khởi động mới ”, cung cấp cho bạn một hệ thống Windows 10 mới mà không cần các tiện ích mà nhà sản xuất máy tính cài đặt sẵn.
Nếu bạn vừa cài đặt một bản cập nhật Windows lớn trong vòng mười ngày qua, bạn cũng có thể thử khôi phục hệ thống của mình .
Nếu máy tính của bạn bị treo trong quá trình Đặt lại, hãy thử tạo phương tiện cài đặt Windows 10 trên một máy tính khác. Chèn nó vào máy tính đã được đóng băng, khởi động từ phương tiện cài đặt , sau đó cài đặt lại Windows . Nếu máy tính của bạn bị treo trong khi cài đặt Windows (hoặc sau đó), bạn sẽ biết gần như chắc chắn bạn đang gặp sự cố phần cứng.
